よくある質問

オンラインでのフライトの予約方法は?
当サイトで、オンラインで24時間、年中無休で航空券の予約ができます。
出発と到着の空港または都市、日付、人数を入力頂いて検索してください。
次のタイプのフライトを予約できます。
・往復フライトでは、出発時と同じ空港へ戻ります。
・片道フライトでは、ある場所から別の場所まで移動し、出発地には戻りません。
・複数都市フライトは、旅行中に複数の目的地を訪問することができます。
オンライン予約のお支払方法は?
クレジットカード、コンビニをご利用いただけます。
利用出来るクレジットカード、コンビニ、及び支払手順が こちら をご覧下さい。
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
パスワードリセットページで登録したメールアドレスを入力し、「次へ」を押してください。
パスワードリセット用URLを入力したメールアドレス宛に送付されます。
URLをクリックして新たなパスワードを設定できます。
フライト予約のキャンセル方法は?
取り消しのご連絡は、営業時間内(10:00~18:00)の電話受付のみといたします。
下記番号に連絡してくさい。
電話(大阪オフィス): 06-6910-6635 (担当者:汪)
携帯: 080-3416-2022 (担当者:汪)
キャンセルする場合、航空券代金の返金は可能ですか?
発券済の航空券に関して、航空券種類によって、航空会社のキャンセル規定に従い、キャンセル手数料が発生する場合がございます。
各種類航空券の手数料について こちら をご覧下さい。
大人、小児、幼児の区別は?
年齢で区別されています。
・大人は、12歳以上
・小児は、2歳から12歳未満
・幼児は、生後15日から2歳未満
幼児の場合は、同伴者の膝の上にお座りいただきます
生後15日未満の幼児はご搭乗いただけません。(航空会社の規定により異なる場合でございます、航空会社に問い合わせてください)
搭乗券と引換えるには空港の航空会社のカウンターで提示する書類は?
予約完了後、メールに添付した「eチケット控え」とパスポート、ビザなど渡航先国が要求された書類を提示してください。
航空券の変更方法は?
発券済の航空券はオンラインにて変更することができません。
営業時間内(10:00~18:00)弊社にお問い合わせてください。
電話(大阪オフィス): 06-6910-6635 (担当者:汪)
携帯: 080-3416-2022 (担当者:汪)
変更手数料が発生する場合がございます。
各種類航空券の手数料について こちら をご覧下さい。
機内持込み手荷物の中で液体類の制限はありますか?
通常、液体類の機内持込みは禁止されています。ただし個人用の少量液体であれば可能です。
1容器につき100ml(3.4oz)以内、全ての容器を1L(33.8oz)以内のジッパー付き透明プラスチック袋1枚にまとめて入れて下さい。
飛行機の無料受託手荷物の許容量は?
無料受託手荷物の許容量に関する規定が航空会社により異なります。個々の航空会社の規定とご利用規約をご参照下さい。
予約申込が完了していることの確認方法は?
発券済の場合ご登録したメールにEチケットを送信したします。
予約したがまだ支払っていない航空券は「マイページ」の 予約履歴 にて確認できます。

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