取消料について

お客様が予約された航空チケットを発券した後、お客様のご都合でキャンセル或は変更をする場合、 航空チケットの代金に対してお客様1名につき下記の料率で 取消料を頂戴いたします。 なお、航空チケットを予約された後、発券されなくても、お客様のご都合でキャンセル・変更される場合、 航空会社から予約が成立してしまう場合がございます。 この場合は予約成立が優先されるため、キャンセル料の対象となります。

※取り消しのご連絡をいただく場合は、営業時間内(10:00~18:00)の電話受付のみといたします。
ただし、前日のキャンセル連絡は、17:00までの受付けとさせていただきます。
メールで連絡をいただいた場合はタイムラグが生じ、キャンセル料の計算に誤りが出る可能性がありますので、原則として電話で連絡して頂くよう、お願い申し上げます。
お日にちにゆとりのある場合はメールでも受付いたしますが、営業時間外のメールの場合は翌営業日の扱いとなりますので、ご注意ください。

■ 連絡方法

電話(大阪オフィス): 06-6910-6635 (担当者:汪)
携帯: 080-3416-2022 (担当者:汪)
E-mail: support@asia001.com

■ 変更・取消料

航空券種類 変更・取消日 変更手数料 取消手数料
変更不可航空券 - - お支払金額の100%
変更可能航空券 発券からご搭乗日前日の17:00まで 航空会社規定の手数料+5,000円 航空会社規定の手数料+5,000円
変更可能航空券 ご搭乗日前日の17:00から - お支払金額の100%
変更可能航空券 連絡無し不搭乗 - お支払金額の100%

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